2026年上半年，自贡市场监管系统通过全国12315平台、来信来访等渠道领受赞扬举报11314件，此中赞扬8625件、举报2689件，为消费者经济丧失约259。84万元，发觉“诉转案”违法线件。同期，各区（县）市场监管部分领受12345热线家ODR（正在线消费胶葛处理办事）企业处置消费赞扬1。67万件，息争率88%，为消费者经济丧失89。15万元。
2026年上半年共领受收集逛戏账号买卖相关赞扬举报4078件，同比增加457%。消费者反映问题次要集中正在封号、卖家逃回账号、未成年额消费、无法改换实名消息等方面。逛戏账号买卖胶葛频发，消费者进行逛戏账号买卖时，应选择正轨买卖平台，细心阅读用户和谈和买卖法则；妥帖保留买卖凭证、聊天记实等。出格是未成年人进行大额充值或账号买卖时，监护人应加强监护。
2026年上半年共领受“统筹险”假充车险相关赞扬举报256件，赞扬已及时转交相关部分处置，举报线索已移送立案侦查。消费者反映，发卖人员冒用出名安全公司表面，车从采办所谓“交通平安统筹险”。正在消费过程中如遇胶葛，请保留好相关，及时拨打12345或12315热线，依法本身权益。
从问题类别来看，食物平安违法行为、产质量量违法行为、告白违法行为。
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